Zpracování osobních údajů


1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Olea Praha s.r.o.
IČO: 01443666
Sídlo: Na květnici 713/7, 140 00 Praha 4, Nusle
E-mail: www.oleapraha.cz
Web: www.oleaeshop.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu e-shopu zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa, IČO, DIČ (pokud je uvedeno)
  • Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo
  • Údaje o objednávkách: historie objednávek, způsob platby a doručení
  • Údaje z komunikace: obsah e-mailové nebo jiné komunikace se zákazníkem
  • Technické údaje: IP adresa, soubory cookies, údaje o používání webu

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace)
  • plnění právních povinností (např. vedení účetnictví, daňové doklady)
  • oprávněného zájmu správce (např. ochrana práv, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům)
  • na základě souhlasu subjektu údajů (např. zasílání newsletteru)

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů vychází z těchto právních důvodů podle čl. 6 GDPR:

  • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
  • oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let pro případ reklamací či právních nároků,
  • účetní doklady po dobu 10 let dle právních předpisů,
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu do doby jeho odvolání.

6. Předávání osobních údajů třetím osobám

Osobní údaje mohou být předávány:

  • poskytovatelům přepravních služeb (např. Česká pošta, Zásilkovna apod.),
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • poskytovatelům IT a hostingových služeb,
  • účetním a daňovým poradcům, pokud je to nezbytné pro plnění právních povinností.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

7. Cookies a analýza webu

Webové stránky používají soubory cookies pro zajištění funkčnosti e-shopu, personalizaci obsahu, analýzu návštěvnosti a marketingové účely.

Při první návštěvě webu můžete prostřednictvím lišty cookies nastavit svůj souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies.

Více informací naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

8. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut“),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas se zpracováním,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Bezpečnost osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo zveřejnění.

10. Kontaktní údaje pro uplatnění práv

Pokud chcete uplatnit svá práva nebo máte dotaz ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: info@oleapraha.cz